J'ai testé pour vous Twitonomy !

Comment Twitonomy peut vous aider à développer votre communauté sur Twitter ?

Dans mon dernier article, je vous parlais de Justunfollow, un outil que j'utilise pour savoir quels twittos m'ont suivie uniquement pour que je les suive. Cette semaine, je vais vous parler d'un des outils incontournables dans la boite à outils du Community Manager pour analyser en détails ses communautés sur Twitter et interagir plus efficacement avec elles. C'est outil, c'est Twitonomy. 

Même en mode gratuit, cet outil propose de nombreuses analyses très intéressantes pour une marque ou un individu. Twitonomy peut vous aider à développer/engager davantage votre communauté sur Twitter et gérer votre e-réputation. Il vous permet d'analyser votre activité et votre communauté, identifier vos ambassadeurs et évaluer la pertinence/intérêt de vos tweets, etc. Je comprends pourquoi c'est un "indispensable" pour un Community Manager. 

1) L'outil vous permet d'analyser l'activité et les interactions d'un utilisateur/marque spécifique sur la twittosphère

Une fois connecté, vous entrez le nom d'un utilisateur/marque que vous souhaitez analyser et vous accédez à des paramètres intéressants :  

- Tweets Analytics : Cette rubrique propose une synthèse regroupant plusieurs indicateurs illustrant l'intensité de l'activité et des interactions d'un twitto/marque avec les autres utilisateurs de Twitter: nombres de tweets, retweets, mentions émises/reçues, favoris, utilisation de liens et de hashtags dans les tweets, etc.

- Tweet history : C'est l'évolution du nombre de tweets de l'utilisateur/marque analysé(e) sous forme de graphique.
- Users most retweeted : Ce sont les utilisateurs les plus retweetés par l'utilisateur/marque analysé(e). 

- Users most replied to : Ce sont les utilisateurs à qui l'utilisateur/marque analysé(e) répond le plus.

- Users most mentioned : Ce sont les utilisateurs les plus mentionnés par l'utilisateur/marque analysé(e). 

- Hashtags most used : C'est la liste des hashtags les plus utilisés.

- Tweets most retweeted : Cette rubrique liste les tweets de l'utilisateur/marque analysé(e) les plus retweetés. 

- Tweets most favorited : Cette section liste les tweets de l'utilisateur/marque analysé(e) le plus souvent listés en "favoris".

- Lists following @utilisateur/marque : Dans cette cette rubrique, vous avez un aperçu de toutes les listes Twitter dans lesquelles l'ultilisateur/ marque analysé(e) a été ajouté(e).

- Lists @utilisateur/marque is following : Ce sont les listes constituées par l'utilisateur/marque analysé(e).

- Days of the week : Cette rubrique représente graphiquement la répartition des publications de l’utilisateur/marque analysé(e) selon les jours de la semaine sur une période déterminée. 

- Hours of the day : Même principe que la section précédente mais selon les heures de la journée. 

- Platforms most tweeted from : Dans cette section, vous trouverez les plateformes depuis lesquelles l’utilisateur/marque analysé(e) tweete le plus.

2) Twitonomy permet d'aller encore plus loin dans l'analyse de vos interactions avec votre communauté

L'outil vous permet d'analyser plus en détails vos mentions :

- Nombre de mentions sur une période déterminée

- Nombre de mentions retweetées

- Users and Potential Reach : Ces indicateurs représentent le nombre d’utilisateurs qui vont ont mentionné et le nombre potentiel de twittos qui ont pu voir ces mentions (total des followers des utilisateurs qui vous ont mentionné). 
- Most influential users : Ce sont les utilisateurs qui vous ont mentionné et qui bénéficient des communautés de followers les plus grandes. 

- Most active users : Ce sont les utilisateurs qui vous ont mentionné le plus.

L'outil vous donne aussi des détails sur les retweets de vos tweets :

- Nombre de tweets retweetés /nombre de fois au total 
- Nombre de RTs mis en favoris
- Nombre de RTs incluant des mentions, liens et hashtags
- Top hashtags utilisés dans les RTs
- Liste détaillée de tous vos tweets qui ont été retweetés

Twitonomy vous aide également à en savoir plus sur vos tweets mis en "favoris" :

- Nombre de vos tweets mis en favoris par d'autres twittos
- Nombre total de fois que vos tweets ont été mis en "favoris"
- Nombre de tweets "favoris" qui sont des retweets
- Nombre de tweets "favoris" incluant des mentions, liens et hashtags
- Top hashtags utilisés dans les tweets "favoris"
- Liste détaillée de tous vos tweets qui ont été mis en "favoris" 

- Mention maps : Vous pouvez visualiser géographiquement tous les twittos qui vous ont mentionné dans leurs tweets !

Liste détaillée de vos "followers"

Liste détaillée de vos "following"

J'espère que cette petite démonstration de l'outil Twitonomy vous sera utile ! A très bientôt pour un nouvel article !

A propos de l'auteur

Responsable Marketing et Communication (digital et print) passionnée par son métier ! 

Sur ce blog, je publie et fais de la curation de contenu pour vous faire profiter d'une actualité 100% marketing et digital ! En savoir plus !

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